Nieuws

Onderhoud kerkdienstgemist woensdag 9 en donderdag 10 november - Afgerond

We zijn bezig met grootschalig onderhoud aan onze infrastructuur. Dit doen we om in de toekomst gemakkelijker meer, of minder, capaciteit beschikbaar te kunnen maken. Op woensdag 9 en donderdag 10 november voeren we onderhoud uit aan verschillende onderdelen. U kunt hinder ondervinden tijdens dit onderhoud, maar dat verwachten we niet. Tijdens het onderhoud kunt u het volgende merken: Uitzenden, opnemen en kijken We voeren geen onderhoud uit aan onze videoservers, uitzenden en kijken van uitzendingen zul

Opgelost - Storing: beheeromgeving tijdelijk niet beschikbaar

De storing had te maken met onderhoud dat wij deze dagen aan het uitvoeren zijn. Zie ook Onderhoud kerkdienstgemist woensdag 9 en donderdag 10 november. Opgelost De storing is opgelost. Door een menselijke fout waren de SSL certificaten tijdelijk niet beschikbaar. Oorspronkelijke bericht Op dit moment ervaren we een storing op de beheeromgeving (admin.ke

Opgelost - Storing: netwerkonderbreking van 1 minuut tussen 13:35 en 13:36

Opgelost Het is duidelijk dat de storing zicht niet in onze infrastructuur heeft voorgedaan. Er zijn op dit moment geen nadelige gevolgen meer voor onze diensten. Oorspronkelijk bericht Er is vanmiddag tussen 13:35 en 13:36 gedurende 1 minuut een netwerk onderbreking geweest voor verschillende services van Kerkdienstgemist. Gevolg is dat audio- en video-uitzendingen gedurende de genoemde periode onderbroken zijn geweest. De oorzaak van de netwerkonderbreking is nog niet duidelijk.

Opgelost - Storing: sommige opnames waren op zondag 30-10 niet terug te kijken

Gisteren zondag 30 oktober 2022 was er een storing waardoor een klein deel (5%) van de opgenomen uitzendingen niet teruggekeken kon worden. Deze storing is helaas te laat opgemerkt waardoor dit probleem zich gedurende de hele dag heeft voorgedaan. Gevolg was dat specifieke uitzendingen gisteren gedurende de hele dag niet terug te kijken waren (terwijl ze vandaag wel terug te kijken zijn). De oorzaak van dit probleem ligt bij onze serviceprovider maar had door ons eerder opgemerkt moeten worden. We zetten acties in gan

Update: Uitgebreide export statistieken

Uitgebreide export statistieken Het is nu mogelijk om uitgebreide statistieken te exporteren. Daarin zijn de statistieken voor video uitgesplitst naar de kijkduur (meer of minder dan 10 minuten gekeken). Voorbeeld uitgebreide download De volgende kolommen zijn nieuw in de uitgebreide download:Live audioLive video < 10 minLive video > 10 min

Update 2022-10-24 09:31

Wijzigingen publieke website:Focus op het zoekveld wordt alleen automatisch gezet wanneer er vanaf de header gezocht wordt. Dit was niet prettig op mobiel nog was het fijn voor een screenreader.Fout opgelost in weergave van alinea's voor de Duitse vertaling van de homepage.

Opgelost - Storing uploaden

Opgelost 14:26De storing bij onze externe serviceprovider lijkt te zijn opgelost. De beheeromgeving is nu weer goed bereikbaar. Het kan zijn dat een bestand is blijven hangen in het verwerken, waar we deze vinden zullen we die verwijderen. Oorspronkelijk bericht Door een storing bij een externe serviceprovider zijn er problemen met het uploaden van bestanden. Dit zorgt ervoor dat voor sommige kerken in de beheeromgeving bestanden blijven hangen in de verwerking en de overzicht- en o

Update 2022-10-13 10:20

Wijzigingen publieke website: Toon altijd de datum tot wanneer een opname maximaal beschikbaar isToon een beschrijving bij het delen:

Update 2022-10-12 22:24

Nieuwe functionaliteit Sommige video-decoders kunnen niet overweg met de vast link voor een video-stream. Daarvoor hebben we een speciale link toegevoegd voor dit soort apparaten.

Update 2022-10-10 11:37

Updates publieke website: Links voor downloaden app toegevoegd in footerAanpassingen voor Duitse vertalingen

Opgelost - Storing: afspeelproblemen van enkele livestreams

Opgelost 16:30 Er bleek een probleem te zijn met één van onze videoservers, de storing is inmiddels verholpen. Oorspronkelijke bericht Er is een storing bij enkele livestreams. De stream is dan live, maar er kan niet afgespeeld worden. De opname lukt daarentegen wel. We zijn druk bezig met opzoeken wat het precieze probleem is en het vinden van een oplossing.

Video livestreams worden twee maanden bewaard

“Ik ben vergeten om een trouwdienst in de agenda te zetten. Nu is er geen beeldopname. Hebben jullie de livestream ook opgenomen? Kan ik die alsnog krijgen? Het bruidspaar zou er erg gelukkig mee zijn!” Deze vraag komt met regelmaat in onze inbox. Of het nu gaat om een trouw- of rouwdienst, het is vervelend als de beheerder vergeten is om een opname te plannen. Heel begrijpelijk omdat deze uitzendingen afwijken van de reguliere zondagse diensten. Om dit probleem op te lossen bewaren we de volledige video livestre

Update 2022-09-21 15:55

Wijzigingen publieke website:Alle links op de homepagina waarmee een kerk of uitzending mee gezocht kan worden zoeken nu op het geselecteerde land.Knop "Alle uitzendingen" op de overzichtspagina van een kerk is weer terug in beeld.

Storing: problemen bij het terugkijken van uitzendingen - Opgelost

Opgelost 15:45 De verstoringen van eerder vandaag zijn opgelost. Update 14:00 Door een herverdeling in onze infrastructuur was het vanmorgen niet mogelijk om alle geplande capaciteit beschikbaar te maken voor livestreaming en video-on-demand (terugkijken). Het lijkt er op dat we met de wijzigingen in de infrastructuur een quotum van onze serviceprovider hebben bereikt. Voor de rechtstreekse uitzendingen betrof het een tekort van ongeveer 15%. Voor het terugkijken van uitzending een tekort va

Update 2022-09-08 21:39

Opgelost De media-speler die wordt ingesloten op de website van de kerk (en in de beheeromgeving) werkte niet meer op browser zoals Edge (die gebaseerd zijn op Chromium 105). Dit probleem is opgelost met een upgrade van de media-speler.